TCO je zkratka Total Cost of Ownership a do češtiny tuto frázi můžeme přeložit jako celkové náklady spojené s vlastnictvím. Pomocí TCO se definují veškeré náklady související s nákupen nebo realizací konkrétního projektu.
Zdá se to být jasné, ale pojďme si ukázat, jaké konkrétní výdaje pod TCO vlastně spadají. Není to jen pořizovací cena, jak se možná někdo z vás domnívá. Spadají sem i výdaje, které souvisejí s vlastnictvím a provozem, a to po dobu životnosti nebo využívání dané věci či služby. Není proto divu, že se s TCO nejčastěji setkáte tam, kde se právě projednává nějaká nová investice či nový projekt, případně se hodnotí investice předešlá. U plánování nákladnějších projektů by měl být výpočet TCO samozřejmostí.
Nejčastěji se v rámci TCO snažíme zjistit:
- pořizovací cenu – nákup zboží, servisní smlouva (záruka), licence atd.;
- provozní náklady – spotřeba energií, povinný pravidelný servis, opravy (externí firmou);
- lidské zdroje – školení personálu (úvodní a pravidelné), správa a provoz vlastními lidmi (kolik času měsíčně).
Více informací se dozvíte v článku: Co je to TCO