Vyjednávání

Jak zjistit zda nedělám zbytečnou nabídku – „křoví“

plana nabidka křoví

Občas se setkáte se situací, kdy po vás zákazník chce nabídku, ale ve skutečnosti nemá zájem si od vás nic kupovat nebo k vám přecházet od konkurence. Takovým nabídkám říkáme „KŘOVÍ“ a znamená to, že nemáte šanci vyhrát, děláte nabídku pouze do počtu, aby se sešlo potřebné množství nabídek. Na takové nabídky si dejte pozor, obzvláště pokud jste v oboru, kde … přečíst celý článek

Jak správně reagovat na námitky

namitky_zena_vztyceny_prst

Námitky jsou často nedílnou součástí obchodního jednání. Na začátku je třeba rozlišit, jestli se jedná o “Oprávněné námitky“ tedy pozitivní námitky nebo „Neoprávněné námitky“ respektive negativní námitky. Následně si povíme, jak na ně reagovat. Co jsou to námitky Začněme ale od začátku. Co jsou to vlastně námitky? Námitky jsou hlavně obavy, předsudky nebo překážky, které nám zákazník předkládá v průběhu … přečíst celý článek