KPI (klíčové ukazatele výkonnosti)
KPI se používá jako zkratka pro klíčové ukazatele výkonnosti (angl. key performance indicator). Jedná o měřitelnou hodnotu, která se odvíjí od oboru, v němž společnost podniká. Každá firma má KPI zpravidla více, jeden hlavní a další pro různá oddělení nebo konkrétní projekty. Základní ukazatel výkonnosti se stanovuje podle hlavní vize a strategie celé společnosti a následně pak funguje jako ukazatel … přečíst celý článek