Přehled názvů obchodních pozic

key account manager

V tomto článku se podíváme na různé názvy obchodních pozic a co nejčastěji znamenají. Prosím berte jednotlivé definice obchodních pozic s rezervou, někdy může název jedné obchodní pozice ve dvou firmách znamenat něco jiného. Než však začneme s jednotlivými názvy, podíváme se na tři různé typy obchodníka, které částečně souvisí s názvy obchodních pozic. Obchodník lovec nebo farmář Obecně existují tři typy (nebo způsoby) … přečíst celý článek

Time management – techniky, které vám pomohou hospodařit s časem

time_management

Time management – techniky, které vám pomohou hospodařit s časem Výrazem time management, jenž by se dal do češtiny přeložit jako správa času, či výstižněji hospodaření s časem, se rozumí souhrn technik a postupů plánování a organizace, jejichž cílem je maximalizace efektivity využití času, jenž je pro danou činnost k dispozici. Času máme všichni stejně málo Čas je vzácná a … přečíst celý článek

Mystery shopping – co může přinést výzkum trhu touto metodou?

Výrazem mystery shopping nazýváme kvalitativní pozorovací metodu výzkumu trhu, kterou výzkumník provádí přímo na místě v roli běžného zákazníka. Výraz pochází z angličtiny a můžeme jej přeložit jako tajné nebo utajené nakupování. Výzkumníkovi se pak říká mystery shopper, tedy tajný nebo utajený nakupující, případně mystery guest, tedy tajný nebo utajený host v případě ubytovacích zařízení. Může se chovat jako běžný … přečíst celý článek

Customer Lifetime Value (CLV), tedy hodnota zákazníka a její výpočet

customer lifetime value

Pod zkratkou CLV se skrývá Customer Lifetime Value, což můžeme do češtiny přeložit jako hodnotu životnosti zákazníka, v českém prostředí se však užívá spíše celoživotní hodnota zákazníka nebo jen hodnota zákazníka. Někdy se můžete setkat pouze se zkratkou LTV, tedy Lifetime Value. CLV se dá definovat jako peněžní hodnota vztahu s klientem, která vychází ze současné hodnoty předpokládaných budoucích peněžních … přečíst celý článek

Jak se vzdělávat jako obchodník

Pokud se rozhodnete živit se obchodem, udělali jste ve svém životě zásadní rozhodnutí. Obchodničina je kombinací mnoha dovedností a schopností. A jako profese má ve společnosti trochu pokřivenou pověst. Proto je důležité stále se učit a vybírat si kvalitní zdroje informací, které vám pomohou uspět, abyste mohli být pyšní na sebe samotné, na svou profesi, a aby vaše okolí bylo … přečíst celý článek